勧誘方針｜アペックスグロウ株式会社（公式ホームページ）

勧誘方針

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守してまいります。

・医療保険、生命保険のご提案に際しては、高額療養費制度、遺族年金・障害年金、疾病手当てといった

公的保険制度の説明をし、お客さまにとって過不足の無い提案を心掛けます。

・保険契約者等の利益を不当に害するような、不適切な利益の供与や便宜を図る行為は一切行いません。

・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。

・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

■お客さまの金融商品に関するお客さま知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、
お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング、活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。

・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。

・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。

保険商品の勧誘にあたり､お客さまの立場に立って､時間帯や勧誘場所について十分配慮します｡

・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。

・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力してまいります。

障がい等のあるお客さまへの対応

　弊社では、障がい等のあるお客さまに対して、障がいの内容や状況に応じて、可能な限り合理的配慮を行い、わかりやすく適切な情報提供に努めます。

ご要望に応じて筆談、読み上げ、文字の拡大などのサポートを行い、お客さまのご意向を正確に把握した上で、適切な勧誘・販売を行います。

ご高齢者への対応

　弊社では、※ご高齢のお客さまに対し、商品の内容や仕組みを充分にご理解いただけるよう丁寧にご説明を行うことを心掛けております。

　ご要望に応じたサポート（筆談、読み上げ、文字の拡大など）を行い丁寧にご説明し、お客さまのご意向を正確に把握した上で適切に勧誘・販売を行います。

　また、必要に応じて複数募集人での訪問、複数回の面談、ご家族の同席をお願いするなどし、お客さまにもご家族にもご納得頂いた上でご加入をお勧めしております。

※70歳以上の方

■お客さまへ寄り添い、ご意見に耳をかたむけて業務運営いたします。

・保険事故が発生した場合、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。

・保険を通じて役立てる情報を提供してまいります。

・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の業務運営やサービス等に活かして参ります。

令和7年11月10日

アペックスグロウ株式会社

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